Como fazer o Hard Reset (Restauração forçada) no seu smartphone Samsung?

Você sabia que é possível apagar todas as configurações e dados de seu telefone mesmo com o aparelho desligado? Isso é possível através da Bios do seu Smartphone, elaboramos um tutorial com as etapas dessa restauração. Mas, antes de iniciar as etapas pedimos que leia todas as orientações abaixo:

Observações: - Antes de iniciar a restauração verifique a porcentagem da bateria, é necessário no mínimo 60% de carga. - Em aparelhos com o Android superior a 5.1 é necessário remover a conta Google. - Não realize essa restauração em aparelhos com o Android superior a 5.1 caso o não se recorde do e-mail e senha, ao realizar a restauração o seu aparelho vai solicitar a conta Gmail e se o usuário não souber o e-mail e senha, apenas o centro de reparo Samsung poderá realizar o desbloqueio. - Essa restauração ocasiona a perda de dados do armazenados, se possível realize o backup de dados.


Aparelhos com o Botão Bixby


  • Com o aparelho desligado, mantenha pressionado o Botão volume para cima e o Botão Bixby e o Botão Power (botão de ligar/desligar;

  • Mantenha os 3 botões pressionados até aparecer uma tela azul com o robô Android;

  • Quando a tela do Android aparecer solte todos os botões;

  • Irá aparecer algumas opções na tela, vá até a opção Wipe data factory reset. Use os botões de volume para chegar até a opção e o botão Power para selecionar;


  • Agora vá até a opção Yes delete all user data (Use os Botões de volume para navegar entre as opções e o botão Power para selecionar);

  • Todas as informações serão apagadas;

  • Selecione a opção Reboot system now;

  • Aguarde o aparelho ligar.


Aparelhos sem o Botão Home (Central)


  • Com o aparelho desligado, mantenha pressionado o Botão volume para cima e o Botão Power (botão de ligar/desligar);

  • O dispositivo irá ascender a tela e em seguida irá apagar, na segunda vez que a tela ascender solte o Botão Power e mantenha o Botão volume pressionado;

  • Continue pressionando o Botão volume para cima até aparecer o robô do Android;

  • Solte todos os botões, irá aparecer algumas opções na tela, vá até a opção Wipe data factory reset . Use os botões de volume para chegar até a opção e o botão Power para selecionar;

  • Agora vá até a opção Yes delete all user data (Use os Botões de volume para navegar entre as opções e o botão Power para selecionar);

  • Todas as informações serão apagadas;

  • Selecione a opção Reboot system now;

  • Aguarde o aparelho ligar.

Aparelhos com o Botão Home (Central)


  • Com o aparelho desligado, mantenha pressionado o Botão volume para cima, Botão Home e o Botão Power(botão de ligar/desligar ;

  • O dispositivo irá ascender a tela e em seguida irá apagar, na segunda vez que a tela ascender solte apenas o Botão


  • Power; e continue pressionando o Botão home e o Botão volume para cima até aparecer o robô do Android;


  • Solte todos os botões, irá aparecer algumas opções na tela, vá até a opção Wipe data factory reset . Use os botões de volume para chegar até a opção e o botão Power para selecionar;


  • Agora vá até a opção Yes delete all user data (Use os Botões de volume para navegar entre as opções e o botão Power para selecionar);

  • Todas as informações serão apagadas;

  • Selecione a opção Reboot system now;


  • Aguarde o aparelho ligar.

Pronto! Depois de realizar o passo a passo basta realizar as configurações iniciais do seu aparelho.


Veja também o passo a passo em vídeo:


Marcação:

0:48 Hard reset com o botão Home

1:30 Sem o botão Home

2:14 Com o botão Bixby


Via Samsung